777jk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777jk প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এটি ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। 777jk-এর যেকোনো সেবা, গেম বা ফিচার ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া আবশ্যক।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• প্ল্যাটফর্ম: 777jk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• অ্যাকাউন্ট: ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা যায়।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বাস্তব অর্থের পরিমাণ।
• বোনাস ব্যালেন্স: প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ, যা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়।
• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

777jk-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সরাসরি নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্য কারো নির্দেশে নন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এর আগে কখনো 777jk কর্তৃক বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার (Self-Exclusion) তালিকায় নেই।

777jk যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যদের একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

৩.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 777jk সংরক্ষণ করে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কোনো প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা টিমকে জানান।

• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

777jk বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ

৪.২ জমার নিয়ম

জমা দেওয়ার সময় অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না এবং এরকম কোনো লেনদেন শনাক্ত হলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়ম ও সময়

উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ প্রেরণ করা হয়। তবে নিচের পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে:

• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে।
• অস্বাভাবিক কার্যকলাপের তদন্ত চললে।
• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে।
• ব্যাংকিং বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কারিগরি সমস্যা থাকলে।

উত্তোলনের অনুরোধ অবশ্যই সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল, যদি না 777jk ভিন্ন ব্যবস্থা অনুমোদন করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

777jk নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% ম্যাচ বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ হিসেবে:

৫.২ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়াগারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমার পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত নয়।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন মাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• 777jk যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ বেটিং, বোনাস স্টাফিং ইত্যাদি) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ব্যালেন্স মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

777jk একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং ফলাফল নির্ধারণে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

৬.২ কারিগরি ত্রুটি

কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত যেকোনো জয় বা পেআউট বাতিল বলে গণ্য হবে। এরকম পরিস্থিতিতে 777jk সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার এবং ব্যবহারকারীকে আসল জমানো পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 777jk দায়বদ্ধ নয়। বেশিরভাগ গেম মাঝপথে বিচ্ছিন্ন হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূর্বের অবস্থায় ফিরে যায়, তবে এটি সকল ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং সেকশনে দেওয়া সকল অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সেটি বাতিল করা যাবে না, যদি না ইভেন্টটি বাতিল বা স্থগিত হয়। বাতিল ইভেন্টের ক্ষেত্রে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে শূন্য করা হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 777jk প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া পরিচয় বা সমন্বিত বেটিং কৌশলের মাধ্যমে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• ক্ষুদ্র ঋণ বা অন্যের সম্পদ থেকে গেমিং করা।
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

777jk বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কখনো আয়ের প্রধান উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

৮.১ নিজেকে সুরক্ষিত রাখার উপায়

• জমার সীমা নির্ধারণ: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি নিন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখার ব্যবস্থা রয়েছে।
• Self-Exclusion: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য বন্ধ করতে সহায়তা করব।

৮.২ সাহায্য নিন

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় ২৪/৭ পরামর্শ দিতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। 777jk SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• প্রাসঙ্গিক অফার ও সেবা সম্পর্কে যোগাযোগ।
• প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ।

৯.২ তথ্য প্রকাশের নীতি

আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাগ করি না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

777jk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং কোড — 777jk অথবা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ। এই বিষয়বস্তু:

• পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিতভাবে ব্যবহার করা যাবে।
• 777jk-এর ব্র্যান্ড পরিচয় অনুকরণ বা বিভ্রান্তিমূলকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

777jk নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসে ভাইরাস বা নিরাপত্তা সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা সাইবার আক্রমণ।

777jk-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায়ই সংশ্লিষ্ট ঘটনার আগের ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ পরিবর্তনের নোটিশ

777jk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্যার সমাধান করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।

১২.৩ যোগাযোগের তথ্য

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ